Quand la santé devient culture d'entreprise

Plus qu’un discours, la culture d’entreprise se révèle dans la santé globale de l’équipe : physique, mentale, sociale et environnementale. La manière dont un leader prend soin de cette santé influence directement la culture et la qualité de vie au travail.

Le paradoxe actuel

L’étude Aon (2024) met en lumière un paradoxe : la grande majorité des employeurs reconnaît l’impact de la santé et de la sécurité sur la performance des salariés.
Pourtant, moins d’un salarié sur quatre bénéficie aujourd’hui d’un programme complet de prévention.

Les freins sont connus : budgets limités, lourdeurs organisationnelles, manque de vision stratégique. Mais le constat est clair : savoir ne suffit pas. Agir est impératif pour créer un cercle vertueux entre santé et performance durable.

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Patagonia : la santé intégrée à la culture

Patagonia est une entreprise américaine fondée en 1973 par Yvon Chouinard, un alpiniste passionné qui, insatisfait de la qualité du matériel d'escalade disponible, a commencé à fabriquer ses propres pitons et mousquetons. Initialement spécialisée dans l'équipement d'escalade, la société s'est rapidement diversifiée pour créer des vêtements de plein air respectueux de l'environnement.

Dès ses débuts, Patagonia s'est démarquée par son engagement envers la protection de la planète et le développement durable, devenant une pionnière dans la consommation responsable.

Sa philosophie est claire : allier performance, innovation et engagement écologique profond pour un modèle d'affaires durable et exemplaire.

Chez Patagonia, cette philosophie se traduit concrètement dans la politique « Libre de surf », qui illustre parfaitement l'interconnexion des quatre dimensions essentielles de la santé globale. Yvon Chouinard, fondateur visionnaire de l'entreprise, explique ainsi :

" Un vrai surfeur ne décide pas d'aller surfer mardi prochain à 14h. Il va surfer quand les vagues, la marée et le vent sont au rendez-vous. [...] Cette liberté nous permet de conserver des salariés de valeur qui aiment trop leur liberté et les sports qu'ils pratiquent pour accepter les contraintes d'un environnement de travail rigide. "

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Cette liberté symbolise l’interconnexion des quatre dimensions de la santé globale.

  • Santé physique : respecter les rythmes naturels et les besoins corporels. Offrir la possibilité de bouger, de pratiquer un sport, c’est reconnaître que le bien-être physique soutient la performance.
  • Santé mentale : réduire le stress en donnant autonomie et confiance. Une approche centrée sur les résultats plutôt que sur le contrôle du temps passé.
  • Santé sociale : la responsabilisation et la confiance nourrissent les liens, la cohésion et l’engagement collectif.
  • Santé environnementale : créer un cadre de travail sûr, agréable et responsable, convaincu que des collaborateurs épanouis innovent davantage.

Ces quatre dimensions ne fonctionnent jamais isolément : elles se renforcent mutuellement pour créer un écosystème propice à la performance durable et à la satisfaction profonde des équipes.

Comme le souligne Chouinard :

"Tant que le travail est accompli sans impact négatif sur les autres, la manière dont il est réalisé importe peu"
Cette approche centrée sur les résultats plutôt que sur le contrôle du temps passé au bureau réduit significativement le stress. Elle donne aux employés l'autonomie indispensable pour adapter leur organisation à leurs besoins, renforçant ainsi leur engagement et leur satisfaction.

Cette approche intégrée des 4 piliers de la santé (physique, mentale, sociale et environnementale) fait de Patagonia une référence mondiale en matière de culture d'entreprise centrée sur la santé des équipes. .

La santé : un levier mesurable

Les entreprises qui placent la santé intégrale au cœur de leur stratégie constatent des résultats tangibles. Une étude HEC Paris (2019) a montré :

  • un turnover réduit de 13% à seulement 1%
  • une hausse des bénéfices de 8%
  • plus de motivation, moins de stress
  • une meilleure cohésion et plus de créativité

La santé des collaborateurs n’est pas un coût : c’est un investissement stratégique qui produit un retour mesurable et durable.

Pourtant, comme le souligne l'étude Aon, la majorité des entreprises n’ont pas encore franchi le pas vers des approches globales et proactives. Le potentiel reste énorme !

Agir de façon structurée

Pour transformer l’intention en action, les dirigeants peuvent :

  • Se former eux-mêmes aux enjeux de santé et de leadership durable, pour gagner en lucidité et en outils concrets.
  • Déployer des programmes holistiques (ex. Ma santé je m’en occupe !) intégrant habitudes de vie, équilibre pro/perso, environnement et management.
  • Mesurer l’impact avec des indicateurs simples : absentéisme, climat social, satisfaction.
  • Incarner les valeurs dans leur leadership, surtout dans les périodes de turbulence.

En synthèse

La santé globale, dans toutes ses dimensions, est un pilier de la culture d’entreprise et du leadership durable. La porter est un choix stratégique, et une voie pour bâtir des organisations plus humaines, responsables et résilientes.

Références

Étude Aon "La Santé au Travail at-elle un impact sur la performance des salariés ?"

H

EC Paris (2019) – L'impact de la santé et du bien-être des employés sur la performance de l'entreprise.

La Revue Cadres – Santé en entreprise et performance globale : présentation du programme « Ma santé je m'en occupe ! ».

Babylone Consulting (2025) – Comment la santé au travail renforce-t-elle la performance des équipes ?

La Revue Cadres – Analyses sur l’impact mesurable de la santé globale sur les indicateurs clés d'entreprise (absentéisme, satisfaction, climat social).

Yvon Chouinard – "Let My People Go Surfing" (Penguin Books, édition revue 2016). Citation sur la politique "Libre de surfeur" de Patagonia et la philosophie de management basée sur la confiance et la responsabilisation.

Christine, 7 septembre 2025